Windows7でICカードリーダーが上手く認識しない(電子署名できない)。

目下,確定申告時期ですが,Windows7搭載のPCで電子申告をされている先生から連絡があり,ICカードリーダーが上手く動作せず,電子署名ができないという連絡を頂きました。

 

調べてみると,以下の通り,不具合があるようです。

解決策はまだ無いようですが,「KB4074598」または「KB4057400」をアンインストールし、セキュリティ関連の更新のみを含んだ「KB4074587」だけを適用する回避策が推奨されているようです。

 

参考:

https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1107135.html

Windows 7にICカードリーダーを認識しなくなる問題が発生中 ~Windows Update適用で – 窓の杜

 

後,SCR331CL-NTTComというICカードリーダーのファームウェアもアップデートが必要なようです。

古いファームウェアですと,通信エラーが発生するようです。

ドライバやファームウェアの更新プログラムは,次のURLにありますので,心当たりの方は,ご参考に。

 

参考:

http://www.ntt.com/business/services/application/authentication/jpki/download4.html